EPUB版のご利用にあたっては、「電子書籍の読み方」を参考に「ソフトウエア」「アプリケーション」をインストールし、ご購入に先立ち、電子書籍の閲覧環境を整えておくことをおすすめします。とりわけ、タブレット、スマートフォンで書籍のダウンロードをされる場合には、EPUB閲覧用の「アプリケーション」が1つもインストールされていない場合には、ダウンロード自体が不可能になる場合があります。
- クレジットカードをお使いになる場合
→「PayPal決済（各種クレジットカード利用可）」をご利用ください。
（決済後、即、電子書籍をダウンロードできます。）
（「印刷・製本サービス」をご利用の場合には、入金確認のためのお時間をいただきます。） - クレジットカードをお使いにならない場合
→「ゆうちょ銀行振替口座への送金（振替、振込）」をご利用ください。
（電子書籍をお届けするまでにご入金後3営業日程度かかることがあります。）
【PayPal決済】（各種クレジットカード利用可）
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本を選ぶ
- 書籍は、ratikのwebサイトの
- 「トップ」ページに掲載した「新刊書籍」のポスト・グリッドから、もしくは、
- 「電子書籍ラインナップ」ページからお進みいただける各領域・分野のカテゴリーの中から
お選びください。
- なお、複数の領域・分野にまたがるテーマを扱った書籍については、該当する全てのカテゴリーの中で紹介しています。
試読する
- 各書籍に関して、ご購入いただく書籍と同等の「試し読み用（抜粋版）」の書籍ファイルを無料ダウンロードしていただくことができます。各書籍の紹介ページに設置した「試し読みする」ボタンをクリックしてください。ファイルのダウンロードが始まります。
- とりわけ、初めてratikの電子書籍をご利用いただく際には、この「試し読み用」の書籍ファイルにて、お手持ちの機器での動作ご確認のうえ、ご購入いただくことをおすすめします。
- お手持ちの機器での「書籍閲覧のための詳しい手順」については「電子書籍の読み方」ご覧ください。
カートに入れる
- 各書籍の紹介ページに設置した青色の「¥x,xxx（価格）— PayPal決済で購入」ボタンをクリックすることで、商品をお買い物カートに入れることができます（クリック後、
「¥x,xxx（価格）— PayPal決済で購入」ボタンは「お会計」と表示が変わります「お会計（お買い物カート）」のページにジャンプします ←2016年9月30日に仕組みを変更しました）。
↓ クリックすると…
- 続けて別の書籍を選んだり、試読したりすることができます。
購入書籍を確認する
- 既にカートにいれたいずれかの書籍の紹介ページの青色の「お会計」ボタンをクリックしてください。お買い物カートのページが開き、その中身を見ることができます。
- この時点で、各書籍に付された「削除」ボタンをクリックすれば、当該書籍をカートから取り除くことができます。
メールアドレス、氏名を記入し、PayPalに進む
- お買い物カートの中身のご確認を済まされましたら、「メールアドレス」「氏名」をご記入の上、下部左端にある青色の「購入」ボタンをクリックし、「PayPal決済画面」（外部サイト）にお進みください。
- 決済完了後、ここでご記入いただいた「メールアドレス」宛に、書籍ファイルダウンロードのためのURL（リンク）をお知らせするメールをお送りいたします。お間違えなきよう、ご記入、お願いいたします。
- なお、このステップでご記入いただく「メールアドレス」「氏名」は上記のとおり、ratik内部で使用させていただくものです。お手数をおかけして恐縮ですが、次の「PayPalで決済する」のステップでは、外部委託しておりますPayPal側での決済に必要となる「メールアドレス」等の情報を再びご記入いただくことになります。
PayPalで決済する
- 既にPayPalアカウントをお持ちの場合
→上段の「PayPalで支払う」へお進みください。
（ここでの「メールアドレス」とは「PayPalアカウント」で登録されているアドレスです。）
- PayPalアカウントをお持ちでない場合
（Paypal登録はオプション。クレジットカード情報のみでご購入できます。 ←Paypalの「買い手」保護のポリシー変更により「アカウント開設（PayPal登録）」が必須になりました）
→下段の「アカウントを開設する」へお進みください。
（灰色ボックス黒色文字をクリックすると、支払いモードが切り替わります。）
↓
- 決済完了後、ただちに前段階でご記入いただいた「メールアドレス」宛に、書籍ファイルダウンロードのためのURL（リンク）をお知らせするメールをお送りいたします。
（ratikから送信するメールが稀に誤って「迷惑メール」フォルダに収納されてしまうトラブルが発生しています。メーラーをご確認いただきますようお願いいたします。またratikからのメールが不達の場合には、お手数ですがratikまでお問い合わせいただけますと幸いです。）。
（「印刷・製本サービス」をご利用の場合には、入金確認のため、書籍ファイルダウンロードのためのURL（リンク）をお知らせするメールをお送りするまでに、お時間をいただきます。）
書籍ファイルをダウンロードする
- 決済完了後、表示される「購入確認」ページのご購入済プロダクト一覧にある書名（リンク）をクリックすることで、ただちにダウンロードが始まります（このページはブラウザを閉じてしまうと再び開きませんので、ご注意ください。また、このページは「印刷・製本サービス」をご利用の場合には表示されません。）。
- メールにてお伝えするURL（リンク）にアクセスし、書籍ファイルをダウンロードしていただくこともできます。
- 書籍ファイルに不具合がある場合には、再度ダウンロードを実行してください（万が一のため、1回のご購入につき「最大3回」までダウンロード可能な設定にしています。またセキュリティの観点から決済完了後「72時間以内」にダウンロードを終えていただきますよう、お願いいたします）。不具合が解消しない場合などには、お手数ですが「お問い合わせ」フオームによりratikまで詳細をご連絡ください。
- 制限回数・時間内にダウンロードを完了できなかった場合にも「お問い合わせ」フオームよりratikまでご連絡ください。「お名前」「メールアドレス」をご記入いただくことにより、ratikでお支払の入金と照合し、善処いたします。
- お客様がダウンロードされた書籍ファイルの消去・紛失などにつきましては、ratikは一切責任を負いません。お客様のほうで、著作権法の許す範囲で、バックアップ等の対策をとられることをお勧めします。
- ご購入後の書籍ファイルの扱いについては「著作権法遵守のお願い」をご覧ください。
【ゆうちょ銀行振替口座への送金】（振替、振込）
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- 各書籍に関して、ご購入いただく書籍と同等の「試し読み用（抜粋版）」の書籍ファイルを無料ダウンロードしていただくことができます。各書籍の紹介ページに設置した「試し読みする」ボタンをクリックしてください。ファイルのダウンロードが始まります。
- とりわけ、初めてratikの電子書籍をご利用いただく際には、この「試し読み用」の書籍ファイルにて、お手持ちの機器での動作ご確認のうえ、ご購入いただくことをおすすめします。
- お手持ちの機器での「書籍閲覧のための詳しい手順」については「電子書籍の読み方」ご覧ください。
注文フォームを送信する
- ご購入になる書籍が決まりましたら、当該書籍の紹介ページにあるピンク色の「¥x,xxx（価格）— 銀行送金で購入」ボタンをクリックし、「注文フオーム」を開いてください。
- 「メールアドレス」「氏名」をご記入の上、下部左端にある「送信」ボタンをクリックし「注文フォーム」をお送りください。なお入金確認のため、ご記入いただく「氏名」は「振替人（口座名義人）」「振込人（口座名義人など）」と一致させてください（やむを得ず一致しない場合には、備考欄にて「振込人（口座名義人等）」をお知らせください）。
- フォーム着信を確認次第、詳しいお支払いの方法などをメールにてお知らせいたします。
振替、振込で代金を支払う
- お支払いに際し、手数料が発生する場合には、お客様でご負担ください。
- お客様が「ゆうちょ銀行」に口座をお持ちの場合で、
- ゆうちょ銀行のサービスを取扱うATM（お客様ご自身の口座のカードまたは通帳を使用）もしくは、
- ゆうちょダイレクト（月5回まで）
を通じて当法人の「ゆうちょ銀行」の口座にご送金（お振替）いただく場合には「手数料が無料」になります。
- その他、お客様が「ゆうちょ銀行」に口座をお持ちでない場合でも、ゆうちょ銀行のサービスを取扱うATMを用いてratikのゆうちょ銀行口座に振り込む場合（ただし「払込取扱票」の記入が必要）、「現金（のみ）」でも、比較的安価な手数料（振込金額5万円未満の場合、80円）になっています。
（ただし、この場合、ゆうちょ銀行を通じて「郵送」にてratikへの「入金通知」がなされるため、書籍ファイルをお届けするまでに、場合によっては3営業日程度を要する場合があること、ご容赦願います。）
書籍ファイルを受け取る
- ratikで入金を確認次第、メール添付等にて、ご購入いただいた書籍ファイルをお届けします。
- お客様のお手元に届いてからの書籍ファイルの消去・紛失などにつきましては、ratikは一切責任を負いません。お客様のほうで、著作権法の許す範囲で、バックアップ等の対策をとられることをお勧めします。
- ご購入後の書籍ファイルの扱いについては「著作権法遵守のお願い」をご覧ください。